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La Casa di Ortega è aperta dalle 10 alle 18, tutti i giorni escluso il lunedì.

Apertura extra orario su prenotazione: € 20,00 (con almeno mezza giornata di preavviso, telefonando al numero +39 366 935 7768 - dalle 10:00 alle 13:30 e dalle 16:00 alle 19:30)
La biglietteria chiude 30 minuti prima della chiusura della casa di Ortega.

La Casa di Ortega è chiusa il 25 dicembre, il 1° gennaio e il 2 luglio.